Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng svc88

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "svc88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là website svc88.vip và tất cả các dịch vụ, sản phẩm liên quan do công ty vận hành cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của svc88.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến được cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và xổ số.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân duy nhất của mỗi thành viên trên svc88.
• "Tiền thưởng" hoặc "Khuyến mãi" là các khoản tiền, phần thưởng hoặc ưu đãi mà svc88 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của svc88 trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực địa lý mà nền tảng hoạt động hợp pháp. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản điều khoản này.

---

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của svc88. Người dùng phải xác nhận rõ ràng rằng mình đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. svc88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu, Bằng lái xe) bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.

2.2. Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên svc88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hoàn toàn bị cấm. Nếu phát hiện, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.

2.3. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch. svc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin không chính xác.

2.4. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của svc88 qua email [email protected]. svc88 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba do người dùng vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập.

---

3 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1. Phương thức nạp tiền

svc88 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank; ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. svc88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp.

3.2. Thời gian xử lý nạp tiền

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng. Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 30 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.

3.3. Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ. Mức rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền trong ngày làm việc, thông thường từ 15 phút đến 2 giờ. svc88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh.

3.4. Nghiêm cấm rửa tiền

svc88 nghiêm cấm và tích cực ngăn chặn mọi hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp. Nền tảng có quyền tạm dừng và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Các trường hợp vi phạm sẽ bị báo cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.

---

4 Quy Định về Cá Cược và Trò Chơi

4.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. svc88 không chấp nhận hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.

4.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức từ các cơ quan thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, svc88 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

4.3. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng sơ hở kỹ thuật của hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp trong các trò chơi nhiều người như poker hoặc baccarat.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, hiển thị sai giá cước để đặt cược. Bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.
• Thực hiện các giao dịch cược trái chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.

---

5 Điều Khoản Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của svc88 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong phần mô tả của từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2. Thưởng chào mừng thành viên mới

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới nạp tiền lần đầu, có thể lên đến ₫10.000.000 tùy theo chương trình đang áp dụng. Mức nạp tối thiểu để nhận thưởng chào mừng là ₫50.000. Tiền thưởng chào mừng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút tiền. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

5.3. Chính sách lạm dụng khuyến mãi

svc88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng.

---

6 Quyền và Trách Nhiệm của svc88

6.1. Quyền của svc88

svc88 có toàn quyền thực hiện các biện pháp sau khi cần thiết:

• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cập nhật, sửa đổi điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

6.2. Giới hạn trách nhiệm

svc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, hành động của bên thứ ba, lỗi do người dùng cung cấp thông tin sai, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng internet diện rộng). Tổng trách nhiệm pháp lý của svc88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

---

7 Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

svc88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của svc88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

---

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng svc88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và tất cả các yếu tố khác — là tài sản trí tuệ của svc88 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp pháp từ các đối tác. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của svc88 vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ svc88.

---

9 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và svc88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng email đến [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan. svc88 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

10 Điều Khoản Chung

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không hành động của svc88 trong việc thực thi bất kỳ quyền nào được quy định trong điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và svc88 về việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.